Boek je verblijf

Voordelen van het boeken via deze website:

Hotel Gran Bilbao

ONLINE INCHECKEN

IN MINDER DAN EEN MINUUT

Reserveren
* Kamerupgrade en laat uitchecken onder voorbehoud van beschikbaarheid. De korting van 10% in het restaurant is niet beschikbaar voor cafetaria/bar en ontbijt.

KLIK OM ONLINE IN TE CHECKEN ZONDER EEN APP TE HOEVEN DOWNLOADEN

ONLINE INCHECKEN

Informatie die nodig is om je boeking op te halen en de online check-in procedure te starten

Reserveringsnummer of Voucher van het hotel of van je reisagent

Achternaam zoals je die bij de reservering hebt ingevuld

Aankomstdatum

ONLINE INCHECKEN

Informatie die nodig is om je boeking op te halen en de online check-in procedure te starten

Reserveringsnummer of Voucher van het hotel of van je reisagent

Achternaam zoals je die bij de reservering hebt ingevuld

Aankomstdatum

Voordelen: sla je gegevens op in het geheugen, dan kun je met één klik inchecken.

ONLINE INCHECKEN

DOWNLOAD JE DIGITALE SLEUTEL OP JE MOBIELE TELEFOON

BIJ AANKOMST IN HET HOTEL STUREN WIJ JE DE LINK OM ZE TE ACTIVEREN

Informatie die nodig is om je boeking op te halen en de online check-in procedure te starten

Reserveringsnummer of Voucher van het hotel of van je reisagent

Achternaam zoals je die bij de reservering hebt ingevuld

Aankomstdatum

ONLINE INCHECKEN

Informatie die nodig is om je boeking op te halen en de online check-in procedure te starten

Reserveringsnummer of Voucher van het hotel of van je reisagent

Achternaam zoals je die bij de reservering hebt ingevuld

Aankomstdatum

Voordelen: sla je gegevens op in het geheugen, dan kun je met één klik inchecken.

ONLINE INCHECKEN

VEELGESTELDE VRAGEN/FAQ’s

Ja, het kan zowel vanaf de mobiel als vanaf de PC.

Ja, kom langs zodat we je kunnen begroeten en je kamersleutels kunnen activeren.

Als je per telefoon of e-mail bij ons hebt geboekt, is dit het nummer dat wij je in de boekingsbevestiging hebben gestuurd.

Als je de reservering op onze website hebt gemaakt, is dit het bevestigingsnummer dat je in de reserveringsbevestiging ontvangen hebt.

Als je via Expedia of Booking hebt geboekt, kan je het bevestigingsnummer van de boeking gebruiken dat zij je hebben gestuurd.

Een van de meest voorkomende problemen is met achternamen. Het is belangrijk om de achternamen in te voeren zoals ze op de reservering staan.

De upgrade is altijd onder voorbehoud van beschikbaarheid bij aankomst in het hotel.

De upgrade zal naar een betere kamercategorie zijn dan diegene die je geboekt hebt.

Voor het ogenblik, niets. Je hoeft alleen de APP te downloaden en wanneer je in het hotel aankomt en naar de receptie gaat, sturen wij je een e-mail waarmee je de sleutels kunt activeren in de APP die je hebt gedownload.

Het is een APP die weinig ruimte in beslag neemt, volledig beveiligd is, die je kunt verwijderen wanneer je het hotel verlaat of kunt opslaan als je vaker terugkomt.

Zodra je een reservering hebt met een bevestigingsnummer, kun je online inchecken.

Ja, dat kan met het reserveringsnummer dat je in je bevestigingsmail zal ontvangen.

Zolang het een reisbureau is waarmee we rechtstreeks samenwerken en zij ons hun bevestigingsnummer geven, kun je online inchecken.

Als er een probleem is met de website, wacht dan een paar minuten en probeer het opnieuw. Als je ziet dat het probleem aanhoudt, kunt je contact opnemen met het hotel op +34 944 328 575.

Maak je geen zorgen, het is normaal. Dit is het politieformulier dat alle hotels verplicht zijn te verstrekken aan gasten die een kamer betrekken, om te ondertekenen. Als het niet wordt ondertekend tijdens het online inchecken, moet het in het hotel worden ondertekend. Deze informatie wordt door alle hotels naar de politie gestuurd en we hebben geen toestemming om deze voor andere doeleinden te gebruiken.

Ja, volgens wettelijke voorschriften moeten alle personen op de kamer online inchecken en het politieformulier ondertekenen, wat onderdeel is van de online incheckprocedure.

Niet verplicht voor kinderen onder de 16 jaar.

Geen probleem, aangezien er evenveel personen zullen verschijnen als geboekt, kan iedereen zijn eigen mobiele telefoon gebruiken om zijn reserveringsgegevens in te voeren en de online check-in te openen en te voltooien.

Wanneer je de online check-in opent, verschijnen er zoveel kamers als je hebt gereserveerd.

Wij raden de kamergebruikers aan om online in te checken en alleen voor hun eigen kamer in te checken. De gebruikers van de tweede (of volgende) kamer hebben toegang tot de online check-in met dezelfde reserveringsgegevens, en zij hoeven alleen in te checken voor de kamer die zij gaan bezetten.

Kamers die al zijn ingecheckt verschijnen met ingevulde gastgegevens.

Voor groepen is het mogelijk om online in te checken, maar de groepsorganisator moet vooraf contact opnemen met het hotel zodat wij deze optie kunnen activeren.

Open chat
1
Hola! ¿Cómo podemos ayudarte?
Powered by